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ボタニカルスチームセラピー同意書・利用規約

私は、下記の内容を理解し、同意のうえで「Organic Flow」のサービスを利用します。

1. 施術の目的

  • このセラピーは、植物の蒸気を通して心身の自然なバランスとリラクゼーションをサポートすることを目的としています。

  • 当サロンの施術はリラクゼーション・美容・健康維持を目的としたものであり、医療行為ではありません。また、病気の診断・治療・予防を目的とするものではありません。

  • 効果の感じ方には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。

  • 医療に関するお悩みや症状がある場合は、必ず専門の医療機関にご相談ください。

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2. 健康状態の申告

  • お薬を服用中の方、持病やアレルギーのある方、または妊娠中・妊娠の可能性がある方は、必ず事前に主治医にご相談ください。

  • 発熱・感染症・皮膚の炎症や傷などがある場合は、完治するまでご利用をお控えください。

  • 当サロンでの施術は医療行為ではなく、診断・治療・処方を目的としたものではありません。

  • 施術を受ける前に、健康状態に関する必要な情報を正確に申告する責任はお客様にあります。

  • ご自身の健康状態に関する最終的な判断は、必ず医師の指導に従ってください。

  • 当サロンは、事前申告のない健康状態や医師の指示に反したご利用による体調変化・不調などについては、一切の責任を負いかねます。

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3. リスクについて

  • 高温の蒸気を使用するため、やけど・めまい・脱水・体調不良などが起こる可能性があります。

  • 個人差により、肌の赤み・かゆみ・アレルギー反応などが出る場合があります。

  • 高温に敏感な体質の方や皮膚が弱い方は、一般よりもリスクが高まる場合があります。

  • 施術中に不快感・過度な熱さ・体調の変化などを感じた場合は、すぐにスタッフにお知らせください。

  • 施術の前後には十分な水分補給を行い、安全なデトックスをサポートしてください。

  • 自己判断で施術を継続された場合は、当サロンの責任は及びません。

  • 施術を受けることにより、上記のリスクを理解・同意し、ご自身の判断のもとで参加されるものとみなします。

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4. 免責事項

  • 上記リスクを十分に理解したうえで、自己の判断と責任において施術を受けることに同意します。

  • 当サロンおよびスタッフは、施術の前後または施術中に発生した体調不良・ケガ・事故・副作用等について、一切の責任を負いません。

  • 当サロンの施術は、医師による診断・治療・医療的助言の代替ではないことを理解しています。

  • 本同意書への署名をもって、お客様は本サービスへの参加を自発的に選択し、関連して発生するいかなる損害・責任・請求からも、Organic Flow およびそのスタッフを免責することに同意します。

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5. サロン利用規則

  • 他のお客様やスタッフに対する迷惑行為、不快な言動は禁止します。

  • サロン内の備品を許可なく持ち出すことは禁止します。

  • 写真や動画の撮影は歓迎いたしますが、撮影やSNS投稿の際は、他のお客様やスタッフのプライバシーと快適さにご配慮ください。

  • ご友人やご家族と一緒に施術を受けられる際は、他のお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、穏やかな声での会話をお楽しみください。

  • スタッフの指示に従わない場合、施術を中止し、今後のご利用をお断りする場合があります。

  • 貴重品の管理はお客様ご自身でお願いいたします。紛失・盗難等について当サロンは責任を負いかねます。

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6. キャンセル・遅刻ポリシー

  • ご予約の12時間以内のキャンセルはキャンセル料が発生いたします。

  • チケットをご利用のお客様：チケット1枚分を消化させていただきます。

  • 通常料金でご予約のお客様：施術料の100％をキャンセル料として頂戴いたします。

  • ご本人様やお子様の急なご病気・怪我などの場合は、一度キャンセル料（またはチケット1枚分）が発生いたしますが、2週間以内に振替予約をいただければ、その分は振替時に充当されます。
    （緊急対応は、その都度の状況を考慮し適宜判断させていただきます。また、2週間以内の空き枠からのご案内となります。）

  • 生理中のお客様につきましては、当日の体調に配慮し、座浴の代わりに「足蒸し」または「顔蒸し」へ内容を調整させていただきます。そのため、ご予約時間の12時間を過ぎてからのキャンセルにつきましては、生理を理由とした場合も、キャンセル料の対象となります。

  • グループでのご予約につきましては、ご予約時間の12時間以内にキャンセルが生じた場合、恐れ入りますが、代表者様のご登録クレジットカードよりキャンセル料を頂戴いたします。皆さまに心地よくご利用いただくためのルールとして、ご理解とご協力をお願いいたします。

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7. 個人情報保護

  • お客様の個人情報およびカウンセリング記録は厳重に管理され、法令に基づく場合を除き、お客様の明確な同意なしに第三者へ提供することはありません。

  • 個人情報は、サービス品質の向上、安全管理、記録保存の目的において、サロン内部でのみ使用されます。

  • 予約システム・決済など外部サービスに業務を委託する場合も、適切な管理のもとで安全に取り扱います。

  • 当サロンは、お客様のプライバシーを尊重し、関連する個人情報保護法に基づいて適切に情報を取り扱います。

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8. 同意

上記の内容を理解し、同意のうえで施術を受けます。